충전 신청을 했는데 충전이 되지 않아요.

입금자명이 다르면 자동 충전이 되지 않습니다. 충전은 입금자명과 금액을 대조해 자동 처리되므로, 신청하실 때 실제 입금하는 분의 이름을 정확히 입력해 주셔야 합니다. 입금 후 10분이 지나도 충전되지 않으면 카카오 채널톡으로 문의해 주세요.